PERSONAL DEL IMES ASISTE A TALLER DE “COMUNICACIÓN ASERTIVA”

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Con el proposito de adquirir técnicas de asertividad, a través de metodologías para
reforzar las habilidades comunicativas en la atencion a las usuarias y mejorar el ambiente
organizacional, la Oficialia Mayor a través del área de Desarrollo Humano ofreció el taller
“Comunicación Asertiva”, informó la Directora General del Instituto de las Mujeres del
Estado de San Luis Potosi (IMES), Erika Velazquez Gutiérrez.
Explicó la funcionaria estatal que este curso se enmarca dentro de las actividades del
Comité de Cultura Institucional con Perspectiva de Género, Igualdad Laboral y No
Discriminación del Instituto de las Mujeres del Estado, como parte de las acciones dentro
de la Certificación en la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No
Discriminación, así como dentro de las acciones del Programa del Comité de Cultural
Institucional para la Igualdad Laboral entre Mujeres y Hombres de las dependencias y
entidades de la Administración Pública del Estado de San Luis Potosí.
Durante una semana el psicólogo Edson Enrique Zaragoza Vera, ofreció el taller al
personal de las áreas de: Comunicación Social, Planeación y Vinculación, Investigación y
Evaluación de Políticas, Administrativa, Dirección General, Atención Ciudadana y el
programa de Transversalidad.
Dijo que el personal participó en distintas dinamicas de comunicación no verbal, ejercicios
de comunicación y expresión; asimismo analizó los tres estilos de conductas: asertiva,
pasiva y agresiva.
Durante el taller, personal de IMES pudo detectar los tres tipos de conductas; en la pasiva
pudo analizar la transgresión de los propios derechos al no ser capaz de expresar
abiertamente sus sentimientos, pensamientos y opiniones o al expresarlos de una manera
autoderrotista; respecto a la conducta agresiva, se analizó la defensa de los derechos
personales y expresión de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera
inapropiada e impositiva y que transgrede los derechos de las otras personas.
Respecto a la conducta asertiva, personal del Instituto pudo analizar la expresión directa
de los propios deseos, derechos legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás
y sin violar los derechos de las personas.
El Director de Desarrollo Humano de Oficialía Mayor, Francisco Javier Escudero clausuró el
curso con una duración de diez horas, y enseguida, entregó las constancias de
participación a las trabajadoras del Instituto acompañado por Erika Velazquez Gutiérrez,
Directora General de IMES.